Бизнес и ИТ
Сегодня многие компании страны находятся на эапе осознания роли информационных технологий в сфере развития бизнеса. Все более ярче становится движение от модели: «Информационные технологии – это поддержка бизнес-операций» до модели «Информационные технологии – это бизнес-партнер». Также роль меняются в компании и СИО, большинство фирм среднего и крупного бизнеса разработали (разрабатывают) ИТ-стратегию, стремясь привести ее в соответствии с бизнес-целями;, многие российские компании задумываются об оптимальных путях ИТ-сорсинга.
Рассмотрим некоторые ситуации, которые помогут более точно понять какое же место занимают информационные технологии в организации, и какую роль отводят там СИО.
- ИТ – это лишнее в организации, которое несет лишь затраты.
В данном случае бизнес воспринимает ИТ только как вынужденность, которая была продиктована требованиями определенного закона или же возникшими принципами для ведения более эффективного бизнеса. Избавится от подобного состояния в компании можно методом переосмотрения возможностей, которые предлагают ИТ, поскольку иногда руководители просто не замечают, что перед ними может открыться что-то новое, то, что облегчить или улучшить деятельность их организации.
- ИТ- это сервис, который повышает эффективность бизнеса. Это, например, стандартная модель ИТСМ, где ИТ-департамент предоставляет услугу, при вложении в которую есть четкие требования возврата инвестиций.
- ИТ- это драйвер роста бизнеса. Это состояние, к сожалению, не многих на сегодняшний день компаний, но хорошо то, что к этому скорее всего вскоре все придут. В данном случае ключевая задача СИО заключается в непрерывности «держать руку на пульсе» и уметь во время распознать и последовать за новой идеей и технологией – это и есть драйвер.
